Archivo | mayo, 2017

Reacciones frente al maltrato al empleado – Artículo publicado

Hace unos años, tres compañeros de la ULPGC (Pablo Zoghbi, Teresa Aguiar y Miguel Ángel Suárez) publicaron una revista en Tourism Management denominado «A justice framework for understanding how guests react to hotel employee (mis)treatment«. En este artículo, analizaban el tema de cómo reaccionan los clientes de un hotel cuando son testigos de lo que entienden que es un maltrato hacia los empleados de dicho hotel. [Seguir leyendo...]

Comentarios { 0 }

Una Internet en la que nadie sepa desde dónde te estás conectando

¿Se imaginan un mundo en el que cuando te conectaras a Internet no se supiera desde qué país lo estás haciendo? Es decir, que una página web no pudiera discriminar qué contenido mostrarte según el país desde el que te conectas. [Seguir leyendo...]

Comentarios { 0 }