Gabriela Cabello-Pestano, Santiago Melián-González y yo hemos publicado el artículo denominado “Robotics and AI automation in hospitality and tourism: An ability-based approach” en la revista International Journal of Hospitality Management (Q1 del JCR). El artículo está disponible en la dirección https://doi.org/10.1016/j.ijhm.2025.104456 [Seguir leyendo...]
(Imagen de Jakub Zerdzicki, a través de Pexels)
Recientemente Santiago Melián, Sara González Betancor y yo hemos publicado el artículo titulado «Impacts of tourism associated with residents’ well-being: an analysis in 197 European OECD regions» en la revista Tourism Review (Q1 y D1 del JCR). [Seguir leyendo...]
(imagen generada con ChatGPT)
RESUMEN: A medida que la tecnología de automatización ha proliferado en el sector turístico, por medio de robots, chatbots y quioscos de autoservicio, también ha aumentado la investigación sobre la automatización del trabajo. Debido a ello, se ha generado una preocupación sobre el impacto de estas tecnologías en el empleo. [Seguir leyendo...]
La mayoría de las investigaciones sobre la automatización del trabajo se han realizado utilizando un enfoque centrado en el puesto de trabajo, según el cual se analiza si un determinado puesto puede ser automatizado o no. Sin embargo, esta perspectiva puede llevar a conclusiones incorrectas. [Seguir leyendo...]
Recientemente, mi compañero Santiago Melián y yo hemos publicado el artículo «Is tourism development associated with employment of low quality?» en la revista Tourism Review, situada en el primer cuartil del índice JCR (Q1). El principal resultado del artículo es que el desarrollo turístico no afecta a la calidad del empleo. [Seguir leyendo...]
Las reseñas generadas por los consumidores en línea son parte del denominado eWOM (boca a boca electrónico). [Seguir leyendo...]
El artículo «Post-COVID-19 behavior change in purchase of air tickets» ha sido publicado en la revista «Annals of Tourism Research«, una de las principales publicaciones en el ámbito del turismo, con un índice de impacto de 5.9 (posición 5 de 56 revistas en la categoría de Turismo). [Seguir leyendo...]
Se encuentra publicado en la revista Current Issues in Tourism (índice de impacto: 3,40, Q1 del índice JCR) el artículo titulado «Tours and activities in the sharing economy» escrito por Santiago Melián-González, Jacques Bulchand-Gidumal e Inmaculada González Cabrera.
Con la reciente entrada de Airbnb, la economía colaborativa en el sector de tours y actividades ha crecido significativamente. [Seguir leyendo...]
La revista Current Issues in Tourism (situada en el primer cuartil del JCR) acaba de publicar el artículo denominado «Predicting the intentions to use chatbots for travel and tourism» escrito por Santiago Melián (ULPGC), Desiderio Gutiérrez (ULL) y yo mismo. [Seguir leyendo...]
El artículo «Information technology and front office employees’ performance» escrito por Santiago Melián González y Jacques Bulchand Gidumal aparece publicado en el volumen 29, numero 8 de la revista International Journal of Contemporary Hospitality Management, revista cuyo índice de impacto es 3,2. [Seguir leyendo...]
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