En el número de noviembre de 2016 de la revista Wired ha actuado como editor de contenidos el aún presidente de EE.UU. Barack Obama. Se trata de un número dedicado, de forma genérica, al futuro que viene, a las fronteras del conocimiento. [Seguir leyendo...]
Barack Obama y Joi Ito dialogan sobre el futuro
Vietnam, el país conectado
Durante la época de marzo y abril de 2016 tuve la oportunidad de pasar un mes en Vietnam, en concreto trabajando en la National Economics University de Hanoi, como parte del proyecto IMPAKT en el que participa la ULPGC, proyecto que, a su vez, es parte del programa Erasmus Mundus . [Seguir leyendo...]
Un modelo que conecta la TIC y el rendimiento hotelero (artículo publicado)
En el número de Abril de 2016 de la revista Tourism Management (índice de impacto: 2,6) aparece el artículo denominado “A model that connects information technology and hotel performance” (un modelo que conecta la TIC y el rendimiento organizativo de los hoteles). [Seguir leyendo...]
Como las TIC están cambiando el sector turístico
Como parte de la colaboración como profesor del MBA de Turismo y Ocio de IMF Business School escribí un breve post para el blog de IMF titulado “Las 7 formas en las que las TIC están cambiando el sector turístico“. [Seguir leyendo...]
Segunda economía en el sector turístico: TIC y puestos de trabajo (artículo publicado)
Revista: PASOS, Revista de Turismo y Patrimonio Cultural
Título del artículo: Segunda economía en el sector turístico: TIC y puestos de trabajo
Autores: Santiago Melián González, Jacques Bulchand Gidumal
Resumen: En general, la sociedad ha asumido la enorme presencia que las tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC) tienen actualmente en cualquier faceta de la vida. [Seguir leyendo...]
Nuevas evidencias de la relación entre la satisfacción de los empleados y el rendimiento organizativo (artículo publicado)
Junto con mis compañeros Santiago Melián y Beatriz López Gónzález-Valcárcel, hemos publicado en la revista Personnel Review del grupo Emerald el artículo titulado “New evidence of the relationship between employee satisfaction and firm economic performance“.
Es habitual que se afirme que la satisfacción del trabajador es algo importante para los resultados de las empresas. [Seguir leyendo...]
Una nueva perspectiva sobre el punto de la singularidad. Cómo las TIC están sustituyendo los empleos en el sector servicios
Los organizadores de la 9th Multi Conference on Computer Science and Information Systems 2015, que se está celebrando estos días en Las Palmas me invitaron a ofrecer un keynote hoy martes. Arriba están las transparencias de lo que conté bajo el título A different perspective on the Singularity Point. [Seguir leyendo...]
Entrevista en Knowledge@Wharton de Universia
A raíz del artículo que publicamos en Universia Business Review y que ya comenté en una entrada anterior, Ana Escalante nos entrevistó para la revista Unversia Knowledge@Wharton. El resultado ha salido publicado en estos días con el título de “Worker eWOM, la nueva imagen de marca como empleador se gesta en Internet“. [Seguir leyendo...]
Definición de Destino Turístico Inteligente (Smart Destination)
Aunque probablemente lo que más necesite el mundo en este momento no sea precisamente la enésima definición de Destino Turístico Inteligente (o, simplemente Destino Inteligente, en inglés, Smart Destination), aquí va la mía:
[Seguir leyendo...]Un Destino Inteligente es aquel que sus empresas, administraciones y turistas interaccionan constantemente para realizar de forma continua e iterativa tres actividades:
1) Recogida de datos acerca de la actividad que se produce en dicho destino utilizando para ello todo tipo de fuentes de adquisición de datos, algunas ya disponibles y otras implementadas específicamente a tal efecto.
weWOM: Un nuevo tipo de boca a oreja electrónico (artículo publicado)
Mi compañero Santiago Melián González y yo mismo hemos publicado en el número del tercer trimestre de 2014 de la revista Universia Business Review el artículo que lleva por título “Worker eWOM: los trabajadores opinan en Internet“.
A partir del boca a oreja electrónico (en inglés eWOM, electronic word-of-mouth), que ya ha sido ampliamente estudiado, describimos un fenómeno incipiente similar al anterior, que ha alcanzado una cierta relevancia y que aún no ha sido tratado. [Seguir leyendo...]
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